해외 직구를 할 때 가장 많이 사용하는 쇼핑몰 중 하나가 알리익스프레스(AliExpress)입니다. 하지만 배송 지연, 제품 불량, 미배송 등의 문제가 발생하면 환불을 받아야 하는 상황이 생길 수 있습니다. 이번 글에서는 알리익스프레스 환불 방법, 환불 기간, 분쟁 신청 방법까지 처음 이용하는 분들도 쉽게 이해할 수 있도록 정리했습니다. 1. 알리익스프레스 환불 가능한 경우 알리익스프레스에서는 아래와 같은 상황에서 환불 신청이 가능해요. 이러한 경우 분쟁(Dispute)을 신청하면 환불 절차를 진행할 수 있습니다. 상품이 배송되지 않은 경우제품이 파손 또는 불량인 경우주문한 상품과 다른 제품이 배송된 경우배송 예정 기간을 크게 초과한 경우제품 설명과 다른 상품이 도착한 경우 2. 알리익스프레스 ..